Coaching & Konfliktmanagement
Persönliche Konflikte mit Coaching lösen:
Veränderungen im Privaten und Beruf, Rollenkonflikte, Werte-Orientierung, Führungsentscheidungen (intrapersonale Konflikte) – all das kann Konflikte entstehen lassen. Hier ist Einzel-Coaching zielführend. Wir betrachten persönliche Konflikte mithilfe von Tools und Möglichkeiten einer professionellen Mediation, um eine stimmige Lösung für persönliche Entscheidungen zu finden. Ohne „Life-Coach-Talk“. Pragmatisch und zielorientiert!
Konflikte im Beruf:
– Im Berufsalltag birgt die Zusammenarbeit in Teams oder die Arbeit mit Kundenkontakt einiges Konfliktpotential. Im Einzel- und Teamcoaching erarbeiten wir Strategien, um Konflikten vorzubeugen. Sind Konflikte bereits entstanden, steht der Umgang mit dem Konflikt und die Bewältigung an erster Stelle.
– Coaching für Einzelne und Teams im Kundenservice: Umgang, Vorsorge, Verarbeitung von und mit Konflikten im Berufsalltag und Kundenkontakt.
– Unterstützung bei Entscheidungsfindungen im Team
– Störungen infolge unternehmens-/abteilungs-/teamrelevanter Entscheidungen
– Begleitung von Konfliktlösungen und Mediationsvereinbarungen infolge einer Mediation oder eines Coaching.
Als Mediator unterliege ich – vergleichbar einem Anwalt, Arzt oder Therapeuten – der Schweigepflicht!